混雑緩和等を目的とする窓口来庁者向けサービス事業

川崎区役所の区民課は、混雑期には来庁者に長い待ち時間が生じ、待合スペースも密な空間となります。令和６年度、実証実験として、市役所本庁舎に入店するカフェと連携し、区民課窓口来庁者に向けてクーポンを配布し、カフェで待ち時間を過ごしてもらえるように誘導することにより、窓口混雑緩和に一定の効果があることが確認されたことから、幅広い連携を目的に、民間事業者を募集したものです。