官民連携による引越し手続オンラインサービス実施事業

本市では、令和４年３月に策定した「川崎市デジタル・トランスフォーメーション（ＤＸ）推進プラン」の中の重点取組事項として「行政手続の原則オンライン化」を掲げ、令和５年４月から実施しているところですが、市民や事業者の利便性向上や、庁内業務の効率化を更に進める取組の一つとして、情報通信技術を活用した行政の推進等に関する法律の基本原則の１つである「コネクテッド・ワンストップ」（民間サービスを含め、複数の手続・サービスをワンストップで行うこと。）の実現に向けた取組を進めています。

また、デジタル庁では、令和５年２月からぴったりサービスを利用した転出届・転入予約（以下「転出届等」という。）のオンライン申請を可能にするとともに、ぴったりサービスのＡＰＩ連携を活用し民間事業者のシステムとデータ連携を行うことで、民間事業者のウェブサイトから転出届等のオンライン申請がシステム上可能になりました。

こうした仕組みを活用することにより、「引越し」を行う住民が、行政機関宛の転出届等と、引越しに必要な民間サービス等の開始、中止等の手続を、民間事業者のウェブサイトから一括して申請し、自治体や事業者が申請を受理して手続を処理する一連のサービスの提供が可能になったことから、本市と連携して引越し手続オンラインサービスを実施する民間事業者を募集したものです。